शुल्क वापसी की नीति

विवरणियां

अपने उत्पाद की डिलीवरी के बाद हम 30 दिनों तक का समय निश्चित कर देंगे । 30 दिनों के बाद, हम वापसी या विनिमय प्रदान करने में असमर्थ रहे हैं. प्रसव के 30 दिनों से अधिक अवधि के बाद कोई भी वस्तु वापस नहीं ली जाएगी.

एक वापसी या विनिमय के लिए पात्र होने के लिए, मद अप्रयुक्त होना चाहिए, एक ही शर्त में कि यह में प्राप्त किया गया था, और मूल पैकेजिंग में शामिल है.

पर लौटें

बाल देखभाल कनाडा संचालन, 29 वॉल्ग्रोव मेक्स SE कैलगरी अल्बर्टा कनाडा T2X-4A3

अपनी वापसी की प्रक्रिया के लिए, हमें आपके मूल बीजक या खरीद के प्रमाण की एक प्रति की आवश्यकता है ।

वापसी की राशि सुपुर्दगी और/या सेवा शुल्क को छोड़कर बीजक के प्रभार का दर्पण होगी ।

दोषपूर्ण वस्तुएं

दोषपूर्ण माल को बनाने के लिए निर्माता को लौटा दिया जाना चाहिए । कृपया अपने चालान और/या खरीद के सबूत की एक प्रतिलिपि शामिल करें.

क्षतिग्रस्त वस्तुएं

बालों की देखभाल कनाडा की गारंटी है कि जहाज के सभी सामान एक नए, लहरदार, बिक्री योग्य हालत में हैं।  बालों की देखभाल के लिए कनाडा एक बार किए गए नुकसान की कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है जो कनाडा के बालों की देखभाल करता है। किसी क्षतिग्रस्त हालत में प्राप्त किए गए माल को सुपुर्दगी कंपनी/वाहक के साथ संबोधित किया जाना चाहिए और अधिक स्वतंत्र रूप से बालों की देखभाल करने वाले कनाडा से हल किया जाना है । यह मानना महत्वपूर्ण है कि हेयर केयर कनाडा उन उत्पादों को बेचता है जो लंबे समय तक कम रहने वाले तापमान को कम करने के लिए हवा में जमने के लिए खुले तापमान पर रोक लगा सकते हैं। हमारे अनुबंधित वाहक ग्राहक के दरवाजे पर सामान ड्रॉप और मेलबॉक्सों में छोड़ देते हैं। ग्राहक पर यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी होती है कि वह आपूर्ति संभावित जमने से पहले एकत्र की जाती है । हेयर केयर कनाडा द्वारा बेचे जाने वाले सौंदर्य और बाल देखभाल उत्पादों का प्रदर्शन जमने से प्रभावित नहीं होता है, तथापि, तरल पदार्थ जमे हुए और कंटेनर को नुकसान पहुंचाते हैं. हेयर केयर कनाडा, जमने के कारण क्षतिग्रस्त उत्पादों की वापसी नहीं करता है क्योंकि यह इस बात पर कोई नियंत्रण नहीं रखता कि कितना समय तक ग्राहक और/या शिपिंग वाहकों उत्पाद को जमने के लिए असुरक्षित तापमान के संपर्क में छोड़ देता है।

अवितरित, लापता शिपमेंट, देर से शिपमेंट, आइटम विसंगतियों के लिए

सभी हेयर केयर कनाडा के माल को वाहक के लिए एक ट्रैकिंग नंबर विशिष्ट के साथ साथ भेजा जाता है. ग्राहक पर यह दायित्व होता है कि वह व्यक्ति वाहक से संपर्क करने के लिए वाहक से संपर्क करें, क्योंकि हेयर केयर कनाडा ग्राहक के रूप में दृश्यता की निगरानी करता है और उसके संचालन और/या वाहक के कार्यों के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है. बाल देखभाल कनाडा, ग्राहक को इसकी आवश्यकता होने के आदेश से संबद्ध ट्रैकिंग संख्या प्रदान करने में सहायता करेगा. वस्तुओं की प्राप्ति पर तुरंत एचसीसी को आइटम विसंगतियों की सूचना दी जानी चाहिए । अच्छे विश्वास में, HCC डिलीवरी पुष्टि के बाद 7 दिन की अनुग्रह अवधि की अनुमति देगा क्योंकि यह आवश्यक है कि असंगति के कारण की पहचान करने के लिए तुरंत जांच शुरू हो जाती है. HCC समय पारित होने के कारण जांच या वापसी करने के लिए जिम्मेदार नहीं है कि दावे की वैधता निर्धारित करने की HCC की क्षमता को प्रभावित करता है।

प्रतिवर्तनीय वस्तुएं

उपहार कार्ड
उत्पाद के साथ छेड़छाड़ या छेड़छाड़

पुनर्निधियां (यदि लागू हो)

एक बार जब आपका लौटाया हुआ सामान प्राप्त हो जाता है और निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको प्रमाणित करने के लिए आपको सूचित करेंगे कि आपके सामान को प्राप्त किया गया है । हम आपको यह भी सूचित करेंगे कि हमारी वापसी नीति के आधार पर हम आपकी वापसी को स्वीकार या अस्वीकार करते हैं या अस्वीकार कर देंगे ।

अनुमोदन पर, आपके धन की वापसी संसाधित की जाएगी । क्रेडिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड के लिए एक क्रेडिट स्वचालित रूप से अपने क्रेडिट कार्ड या दस कार्यकारी दिनों के भीतर भुगतान की मूल विधि पर लागू किया जाएगा.

देर या गुम पुनर्निधि (यदि लागू हो)
यदि आपको अभी तक कोई वापसी नहीं मिली है, तो पहले अपने बैंक खाते को फिर से जाँच करें. इसके बाद, अपने क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, यह आधिकारिक तौर पर पोस्ट किए जाने से पहले कुछ समय ले सकता है.

अगला, अपने बैंक से संपर्क करें. एक वापसी से पहले अक्सर कुछ प्रसंस्करण समय होता है.

अगर आप ने यह सब किया है और आपको अभी भी अपने पैसे की वापसी नहीं मिली है तो कृपया हमें haircarecanada@scissorworksandcompany.com पर संपर्क करें.

एक्सचेंज
यदि आपको चेकआउट में त्रुटि के कारण एक अलग आइटम के लिए अपने आइटम का आदान-प्रदान करने की आवश्यकता है, तो कृपया अपने अप्रयुक्त आइटम को जहाज करें: हेयर केयर कनाडा ऑपरेशंस, 29 वालग्रोव मेव्स एसई, कैलगरी एबी T2X4A3, कनाडा। शिपिंग लागत और लौटे उत्पाद की सुरक्षात्मक पैकेजिंग ग्राहक की जिम्मेदारी है।

उपहार
यदि आइटम को खरीदे जाने और सीधे आपको भेजे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था, तो आपको अपनी वापसी के मूल्य के लिए उपहार क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटाया गया आइटम प्राप्त हो जाने के बाद, एक उपहार प्रमाण पत्र आपको मेल किया जाएगा।

यदि आइटम को खरीदे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार दाता के पास बाद में आपको देने के लिए स्वयं को आदेश भेज दिया गया था, तो हम उपहार दाता को वापसी की प्रक्रिया करेंगे।

लागत

आप अपने लौटाए गए आइटम की शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार होंगे। मूल शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य है और आपकी वापसी की राशि से काट ली जाएगी।

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, आपके आदान-प्रदान किए गए उत्पाद तक पहुंचने में लगने वाला समय भिन्न हो सकता है।

यदि आप $ 75 से अधिक आइटम शिपिंग कर रहे हैं, तो आपको एक ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार करना चाहिए। हम इस बात की गारंटी नहीं देते कि हमें आपका लौटाया गया आइटम प्राप्त होगा।